Política de privacidad y tratamiento de datos
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, ServiTec del Caribe informa cómo recolecta, usa y protege los datos personales de quienes solicitan sus servicios a través de este sitio web, WhatsApp o llamada telefónica.
1. Responsable del tratamiento
ServiTec del Caribe, servicio técnico de electrodomésticos. Contacto: teléfono y WhatsApp 301 005 6945.
2. Datos que recolectamos
- Nombre.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Barrio o dirección donde se prestará el servicio.
- Información del equipo: tipo, marca y descripción de la falla.
3. Finalidad
- Responder solicitudes y coordinar visitas técnicas.
- Enviar cotizaciones y confirmar citas.
- Hacer seguimiento al servicio prestado y a su garantía.
- Mejorar la atención al cliente.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tu información, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escríbenos por WhatsApp al 301 005 6945.
5. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
6. Marcas
ServiTec del Caribe es un servicio técnico independiente y no está afiliado a los fabricantes de electrodomésticos. Las marcas y logotipos mencionados pertenecen a sus respectivos propietarios.
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y puede actualizarse. Cualquier cambio se publicará en esta página.